Отзывы о компании Интернет магазин "HELMON"

Замовлення зробив в неділю. Передзвонили мені в понеділок. Після деякого уточнення, товар був відправлений в той же день. В вівторок я вже все отримав. Заказував компресор і обігрівач для акваріума. Все працює. Продавця рекомендую.

В 17-30 вечера оформил заказ а на следующий день в 15-00 в Херсоне, этот обогреватель уже работал в аквариуме. И не важно что не связались со мной, важно что быстро и оперативно...

Я недовольна. По заказу никто не звонил, я звонила сама,. Просила отправить быстрее, так как запуск аквариума планировался на понедельник. Заказала в пятницу, обещали отправить в понедельник утром. В понедельник в обед позвонила опять, сказали что заказ висит с отправкой на вторник. После моих возмущений дали слово отправить вечером. В итоге товар отправляют только во вторник. Единица за обслуживание.

Я осталась недовольна. Заказала фильтр, мало того что прислали не тот цвет который мне нужен был, они даже не уточнили. Так ещё фильтр проработал 3 дня. Сказали обмен доставка за мой счёт. Когда я сказала возвращать деньги, сказал что сначала нада прислать им (опять же за мои деньги), потом они посмотрят возвращать или нет, сказал что напишет куда прислать (так и не написал) . В итоге фильтр не работает, деньги не вернули.

Сделал заказ у продавца. С момента оформления и до получения посылки, продавец не терял связь с покупателем, что не могло не порадовать. Спасибо.

Заказывала комбинезон для собачки. Перезвонили с магазина минут через 5 после заказа. Обслуживание на высоте!!! Заказ получила через 2 дня. Комбинезон пошит очень аккуратно и качественно. Я очень довольна, спасибо большое! Процветания вашему магазину и побольше покупателей! Рекомендую всем!!!