Отзывы о компании Интернет магазин "HELMON"

Заказала корм для собак и кошек,и не подозревая ничего плохого,ждала посылку.Через 5 дней зашла глянуть день доставки,а оказалось её вообще не отправили.И мало того не соизволили мне сообщить,чтоб не ждала и не рассчитывала.

• 20/ янв. 2024Комментарий продавца

  Доброго дня! Ваше замовлення було відправлене в термін - 0504290972998 накладна. Укрпошта нажаль довго доставляє замовлення і ми на це не можемо впливати((
  Вибачте за затримку доставки Укрпошта

Через 15 хв, після замовлення відправили, класна кришка для акваріума, дуже задоволена

• 25/ янв. 2024Комментарий продавца

  Доброго дня! Дякуємо Вам за зворотній звязок!
  Товар був в наявності - Ви самі відмінили замовлення
  Зробили в 20:15, 09.01.2024
  Відмінили 10 січня 9:06

Прийшла посилка, відкрили коробку, але ні фото ні інструкції немає. Це взагалі як????

• 25/ янв. 2024Комментарий продавца

  Доброго дня!
  В описі не вказано що інтрукція йде в комплекті)
  Ви завжди можете отримати її в електронному вигляді звернувшися до нас
  ПС - не звернули уваги що інструкція в роздрукованому вигляді не кладеться в кробку від виробника - виправимо і будемо самі друкувати і додавати до товару